Подводя итог можно дать несколько советов при покупке в Apsstore
Во всех остальных случаях деньги не возвращаются. Сюрприз ждал меня, когда я через пару дней зашел в AppStore. Купленное мной приложение просило обновиться. И чтобы вы думали стояло в списке багфикса? – В списке улучшений стояло исправление ошибки со сменой ориентации.Получается что деньги мне отказались возвращать, да я еще помог будущему конкуренту. Мое сообщение помогло исправить ошибку.
Т.е. если вы хотите получить свои деньги обратно, то нужно указать причину “Приложение было куплено случайно”. К примеру, вы покупаете навигационную программу, в которой нет карт вашей страны.
Ответа естественно не последовало. Лишь потом я прочел статью, что деньги возвращают, когда приложение куплено по ошибке.
Словом написав, что приложение постоянно и что есть проблемы при смене ориентации. И попросил вернуть деньги за приложение.
Вам нужно указать причину, по которой вы хотите получить деньги обратно.
Далее открывается форма – заполняем ее нужными данными и отправляем. Хочу отметить, что суть проблемы нужно заполнять на английском, немецком, французском или японском.
Выбираем приложение и нажимаем ссылку сообщить о проблеме
Далее на экране видим список всех покупок в AppStore и нажимаем сообщить о проблеме.
Далее на экране “Информация о учетной записи” ищем ссылку – История покупок и жмем на кнопку “Смотреть все”
Кликаем по введенному аккаунту в правом верхнем углу и выбираем “Учетная запись”
Зайти в Itunes с своего аккаунта – в правом верхнем углу щелкнуть на профиль и ввести пароль
Чтобы вернуть покупку в AppStore нужно:
Также я попробывал вернуть приложение, через Itunes, воспользовавшись соответствующим механизмом.
В итоге я не поленился написать отзыв для данного приложения, призвав пользователей не покупать его.
Я увидел на скриншотах, что приложение работает в альбомном режиме. Перевернул свой Ipad в альбомную ориентацию. Закрыл приложение и снова запустил. PТут меня ждал сюрприз – приложение отказывалось менять ориентацию обратно. Как я не крутил свой Ipad 2, приложение упорно оставалось в альбомной ориентации.
Скачав множество бесплатных версий, посмотрев возможности разных программ, я понял что бесплатные версии обладают достаточно ограниченным функционалом и обратился к платным вариантам. На первый взгляд для Ipad мне попала программа Loan Calculator +. Сразу говорю – не покупайте данное приложение. Оно часто и имеет очень запутанный пользовательский интерфейс. Это была моя первая покупка в AppStore для себя.Я купил приложение и запустил его, ввел параметры кредита, тапал на другие вкладки, в общем использовал приложение. Каково же было мое удивление, когда приложение начало вылетать в произвольном месте. За время первого использования приложение 10 раз!!! Я очень огорчился.
Недавно я прочитал о возможности вернуть платное приложение в Appstore после покупки и получить свои деньги обратно. Никогда не подумал бы, что это мне пригодится. Однако вышло иначе. Не так давно я захотел сделать свое приложение – . Я начал изучать аналоги. Среди аналогов есть платные и бесплатные версии.
Apple, верните мне мой бакс!!!!
Покупки в AppStore. Как отменить покупку в appstore? | Mobile Testing
Комментариев нет:
Отправить комментарий